|
云县：搭建“连心桥” 做好送上门来的群众工作
信息来源：云县纪委监委 ‖ 发稿作者：管理员
‖ 发布时间：2024年06月25日 ‖ 查看310次
“大哥，您好，我是云县纪委监委信访室工作人员，请问您的金戒指找到了吗?”
“找到了，找到了，谢谢你们了啊。” 不久前，一名刑满释放人员向云县纪委监委信访室反映，出狱时在签收随身物品时少了一枚金戒指，出狱后也向当时拘留他的派出所进行反映，但迟迟没有得到答复。 随后，县纪委监委将该信访问题转交相关职能部门办理，并及时做好督办回访。 信访是送上门来的群众工作。一直以来，云县纪委监委坚持以人民为中心，落实信访工作责任，从严从实做好信访举报受理第一道关口。印发《云县纪委监委领导班子成员接访下访和包案化解信访举报工作办法（试行）》，采取定点接访、重点约访和带案下访等方式，积极推动全县纪检监察机关上下联动、层层负责，包案化解信访举报工作；修订完善《云县纪检监察机关信访举报领导接待日制度》，改造升级信访接待大厅，提升服务水平，确保接访接谈规范化，让纪检监察机关成为接待来访群众的“起点站”和解决信访问题的“终点站”，连通联系服务群众“最后一米”。今年来，共接待来访群众37批次47人次。 县纪委监委切实履行“监督的再监督”职责，进一步厘清责任，对属于其他机关或者单位职责范围的信访问题，及时引导群众向有权处理的机关单位反映，对群众反映后仍未得到答复的，增强工作的主动性、针对性、实效性，督促推动职能部门提高办信质效，及时回应群众关切。 同时，坚持“到位不越位、尽职不越权”的基本原则，建立业务外信访问题台账，将举报原件交相关单位的同时，将问题台账交纪检监察组跟踪督办。通过召开督办会议、下发纪检监察建议书等方式，督促整改、堵塞漏洞，切实解决群众急难愁盼，维护人民群众切身利益。 据悉，今年以来，全县共制发3份纪检监察建议书，有效推动相关职能部门建章立制、堵塞漏洞，以个性问题解决推动共性问题整治。 “信访工作是反映社情民意的‘晴雨表’，是构建和谐社会的一项基础性工作。”县纪委监委相关负责人表示，将以群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作为抓手，多措并举做好群众信访接待工作，千方百计为群众排忧解难，解决问题，让人民群众有更多的获得感和幸福感。（罗莎）
|
|
主办：中共云县纪律检查委员会 丨 云县监察委员会 |
 |
领导机构
滇公网安备：