今年以来，云县纪委县监委建立健全信访举报工作机制，把信访举报工作作为获取问题线索的主渠道。一季度，受理信访举报44件。

拓宽诉求渠道，主动获取线索。充分发挥云县纪检监察网、云县民生资金监管平台、清风云县微信公众号等官方网络举报平台主阵地作用，优化健全“信、访、电、网、微”五位一体的信访举报平台，全面畅通举报渠道，及时受理信访举报。

鼓励实名举报，及时反馈办件。认真做好实名举报信访件的受理工作，加大对实名举报件的调查力度，组织力量及时查办，限时办结，扎实有效地做好答复反馈。对直接查办的署实名信访件，向信访人当面反馈，引导和鼓励其提供新线索；对转办的实名信访件，做好跟踪督促，切实做到署实名信访举报件件有着落，事事有答复。

加强业务督办，严把审核关口。严格落实信访举报归口受理制度，按照工作流程和时限要求，信访室及时督促检查信访举报件的运转、处置情况，防止久拖不办、压案不办和线索流失。对基层有关重大或疑难的信访案件，县纪委县监委派出人员协助乡镇纪委做好信访案件调查工作，不断提高报结率和查实率，坚决维护党纪法规的严肃性。（徐守菊）